Última atualização: Jan 2024

Privacy Policy

Respeitamos a tua privacidade e estamos empenhados em proteger os teus dados pessoais. A presente Política de Privacidade informa-te sobre a forma como cuidamos dos teus dados pessoais quando visitas o nosso sítio Web ou utilizas o nosso serviço e informa-te sobre os teus direitos de privacidade e a forma como a lei te protege.

1. Recolha de informações

Recolhemos vários tipos de informação com o objetivo de fornecer e melhorar o serviço que te prestamos. Os tipos de dados que recolhemos incluem:

  • Informações de faturação: Recolhemos o teu nome, endereço de e-mail, endereço físico e detalhes da transação para processar traduções e pagamentos.
  • Idioma do navegador e ficheiros de tradução: Recolhemos informações sobre o idioma do teu browser e os ficheiros de tradução que forneces para oferecer serviços personalizados.
  • Cookies e dados de utilização: Utilizamos cookies e tecnologias de rastreio semelhantes para rastrear a atividade no nosso serviço e guardar determinadas informações. Os cookies são ficheiros com uma pequena quantidade de dados que podem incluir um identificador único anónimo. Tens a opção de aceitar ou recusar estes cookies e de saber quando um cookie está a ser enviado para o teu computador.

2. Utilização da informação

Os teus dados são utilizados para vários fins, incluindo:

  • Para fornecer e manter o nosso serviço.
  • Para te notificar sobre alterações ao nosso serviço.
  • Para prestar apoio ao cliente.
  • Recolher análises ou informações valiosas para podermos melhorar o nosso serviço.
  • Para monitorizar a utilização do nosso serviço.
  • Para detetar, prevenir e resolver problemas técnicos.
  • Para te fornecer notícias, ofertas especiais e informações gerais sobre outros bens, serviços e eventos que oferecemos e que são semelhantes aos que já compraste ou consultaste, a menos que tenhas optado por não receber essas informações.

3. Partilha de informações

Partilhamos as tuas informações pessoais com terceiros apenas da forma descrita na presente Política de Privacidade

  • Processamento de pagamentos: Partilhamos as tuas informações de faturação com a Stripe para efeitos de processamento seguro dos pagamentos.
  • Prestadores de serviços: Podemos empregar empresas e indivíduos terceiros para facilitar o nosso serviço, fornecer o serviço em nosso nome, efetuar serviços relacionados com o serviço ou ajudar-nos a analisar a forma como o nosso serviço é utilizado.

4. Direitos do utilizador

Como utilizador, tens o direito de:

  • Aceder e receber uma cópia dos dados pessoais que temos sobre ti.
  • Retificar todos os dados pessoais inexactos que te digam respeito.
  • Solicitar a eliminação dos dados pessoais que te dizem respeito.
  • Retirar o teu consentimento em qualquer altura em que nos baseamos no teu consentimento para processar as tuas informações pessoais.

5. Armazenamento e segurança dos dados

Levamos a sério a segurança dos teus dados. Os teus dados são armazenados em servidores localizados na UE, especificamente na Alemanha. Implementamos uma variedade de medidas de segurança para manter a segurança das tuas informações pessoais.

6. Cookies e tecnologias de rastreio

Utilizamos cookies e tecnologias de rastreio semelhantes para rastrear a atividade no nosso serviço e guardar determinadas informações. Os cookies são ficheiros com uma pequena quantidade de dados que podem incluir um identificador único anónimo. Tens a opção de aceitar ou recusar estes cookies e de saber quando um cookie está a ser enviado para o teu computador.

7. Alterações à presente política de privacidade

Podemos atualizar a nossa Política de Privacidade periodicamente. Notificar-te-emos de quaisquer alterações publicando a nova Política de Privacidade nesta página e actualizando a "data efectiva" no topo desta Política de Privacidade.

8. Contacta-nos

Se tiveres alguma dúvida ou sugestão sobre a nossa Política de Privacidade, não hesites em contactar-nos