Última actualización: Ene 2024

Privacy Policy

Respetamos tu privacidad y nos comprometemos a proteger tus datos personales. Esta Política de privacidad te informará sobre cómo cuidamos tus datos personales cuando visitas nuestro sitio web o utilizas nuestro servicio y te explicará tus derechos de privacidad y cómo te protege la ley.

1. Recogida de información

Recogemos varios tipos de información con el fin de prestarte y mejorar nuestro servicio. Los tipos de datos que recopilamos incluyen:

  • Información de facturación: Recopilamos tu nombre, dirección de correo electrónico, dirección física y detalles de la transacción para procesar las traducciones y los pagos.
  • Archivos de idioma y traducción del navegador: Recogemos información sobre el idioma de tu navegador y los archivos de traducción que nos facilitas para ofrecerte servicios a medida.
  • Cookies y datos de uso: Utilizamos cookies y tecnologías de seguimiento similares para rastrear la actividad en nuestro servicio y conservar cierta información. Las cookies son archivos con una pequeña cantidad de datos que pueden incluir un identificador único anónimo. Tienes la opción de aceptar o rechazar estas cookies y saber cuándo se envía una cookie a tu ordenador.

2. Uso de la información

Tus datos se utilizan para diversos fines, entre ellos:

  • Para prestar y mantener nuestro servicio.
  • Para notificarte cambios en nuestro servicio.
  • Proporcionar asistencia al cliente.
  • Para recopilar análisis o información valiosa para que podamos mejorar nuestro servicio.
  • Para controlar el uso de nuestro servicio.
  • Detectar, prevenir y resolver problemas técnicos.
  • Para proporcionarte noticias, ofertas especiales e información general sobre otros bienes, servicios y eventos que ofrecemos y que son similares a los que ya has comprado o sobre los que has preguntado, a menos que hayas optado por no recibir dicha información.

3. Compartir información

Compartimos tu información personal con terceros sólo en las formas que se describen en esta Política de Privacidad

  • Procesamiento de pagos: Compartimos tu información de facturación con Stripe con el fin de procesar los pagos de forma segura.
  • Proveedores de servicios: Podemos emplear a terceras empresas y personas para facilitar nuestro servicio, prestar el servicio en nuestro nombre, realizar servicios relacionados con el servicio o ayudarnos a analizar cómo se utiliza nuestro servicio.

4. Derechos del usuario

Como usuario, tienes derecho a:

  • Acceder y recibir una copia de los datos personales que tenemos sobre ti.
  • Rectificar cualquier dato personal tuyo que sea inexacto.
  • Solicitar la supresión de los datos personales que tenemos sobre ti.
  • Retirar tu consentimiento en cualquier momento cuando nos basemos en tu consentimiento para procesar tu información personal.

5. Almacenamiento de datos y seguridad

Nos tomamos muy en serio la seguridad de tus datos. Tus datos se almacenan en servidores ubicados en la UE, concretamente en Alemania. Aplicamos diversas medidas de seguridad para mantener la seguridad de tus datos personales.

6. Cookies y tecnologías de seguimiento

Utilizamos cookies y tecnologías de seguimiento similares para rastrear la actividad en nuestro servicio y conservar cierta información. Las cookies son archivos con una pequeña cantidad de datos que pueden incluir un identificador único anónimo. Tienes la opción de aceptar o rechazar estas cookies y saber cuándo se envía una cookie a tu ordenador.

7. Cambios en esta Política de Privacidad

Podemos actualizar nuestra Política de Privacidad de vez en cuando. Te notificaremos cualquier cambio publicando la nueva Política de Privacidad en esta página y actualizaremos la "fecha de entrada en vigor" en la parte superior de esta Política de Privacidad.

8. Contacta con nosotros

Si tienes alguna pregunta o sugerencia sobre nuestra Política de Privacidad, no dudes en ponerte en contacto con nosotros